Biometria passa a ser obrigatória para novos consignados do INSS


O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) anunciou uma mudança fundamental para quem pretende contratar empréstimos consignados. A partir de 23 de maio de 2025, será obrigatório o uso de biometria digital para a liberação de novas operações de crédito. Essa medida não apenas visa modernizar o sistema, mas também tem como foco principal a proteção de aposentados e pensionistas, grupos que frequentemente são alvo de fraudes financeiras. Esta decisão, divulgada no Diário Oficial da União no dia 19 de maio, marca um passo significativo em direção à segurança financeira dos beneficiários do INSS.

Segurança Reforçada e Foco na Proteção dos Beneficiários

Com o crescimento alarmante de golpes envolvendo nomes de segurados do INSS, a exigência de reconhecimento biométrico torna-se uma resposta urgente e necessária. O presidente do Instituto, Gilberto Waller Junior, destacou que essa autenticação digital é uma maneira de “corrigir falhas operacionais” e “aumentar a confiabilidade no processo de liberação de crédito”. Assim, a proteção dos beneficiários é ampliada em um momento em que fraudes estão mais sofisticadas.

Para acessar a plataforma Meu INSS, disponível tanto em aplicativo quanto em site, os segurados deverão validar sua identidade através da biometria facial, um processo que cruzará os dados com registros oficiais do governo, como aqueles disponibilizados pelo Tribunal Superior Eleitoral (TSE). Este sistema não só promete segurança, mas também praticidade, permitindo que os usuários realizem essa autenticação de forma simples e rápida.


Medida Ampla que Endurece o Combate às Fraudes

É importante notar que, enquanto a obrigatoriedade da biometria já era uma exigência para quem começou a receber benefícios após abril de 2019, agora todos os segurados do INSS estarão sujeitos a essa regra. Essa ampliação representa um esforço do governo para garantir a integridade do sistema previdenciário, especialmente diante da pressão do Tribunal de Contas da União (TCU) e do Poder Judiciário por medidas mais firmes contra fraudes.

Além disso, essa nova diretriz é uma resposta direta a um cenário alarmante que indicou um aumento excessivo de denúncias de empréstimos indevidos. O TCU registrou mais de 35 mil denúncias apenas em 2023 de casos onde valores foram liberados sem qualquer solicitação ou ciência dos beneficiários. Esse panorama demonstra a urgência da questão e a necessidade de mudanças estruturais no sistema.

Reclamações e Fraudes Impulsionam Nova Diretriz

Não por acaso, o INSS decidiu agir de forma incisiva após ter conhecimento de um relatório do TCU que revelou a magnitude das fraudes. Investigações da Polícia Federal também desenterraram esquemas em que associações realizavam descontos não autorizados de contracheques de aposentados e pensionistas, sem que estes soubessem os motivos. Essa realidade é alarmante e justifica a implementação da biometria.


Com base nessas denúncias, o TCU decidiu também que deve haver um bloqueio aos descontos feitos por associações diretamente nos benefícios previdenciários. Essa decisão foi unânime, demonstrando a gravidade da situação. Em paralelo, a Justiça também decidiu que empréstimos ficarão bloqueados até que os segurados os liberem, agora especialmente através da biometria digital. Essa mudança impactará mais de 4 milhões de aposentados, afetando um valor aproximado de R$ 6,3 bilhões.

Como Funcionará o Novo Processo na Prática

Com a nova regra, nenhum empréstimo consignado será autorizado sem a verificação biométrica do titular. Os passos para realizar esta verificação são simples e diretos:

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  • Acesso ao Meu INSS: O segurado deve entrar no aplicativo ou site do Meu INSS.
  • Autenticação Facial: O usuário realizará a autenticação facial utilizando a câmera do celular ou computador.
  • Confirmação da Solicitação: Após validar sua identidade, o segurado deve confirmar a solicitação do crédito na plataforma.

Somente após esse procedimento, o sistema cruzará as informações com bancos de dados oficiais e liberará a contratação do empréstimo de forma segura.

Papel dos Contadores e Consultores Previdenciários

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Os profissionais da contabilidade e da consultoria previdenciária precisam estar atentos a essas mudanças. Eles desempenham um papel crucial na orientação dos clientes, especialmente os que não têm familiaridade com tecnologia, sobre os novos passos exigidos para contratar um consignado. A inclusão digital é fundamental, e é responsabilidade de contadores e consultores garantir que seus clientes compreendam e utilizem a nova ferramenta de forma autônoma e segura.

Mais Proteção para Quem Precisa de Crédito

A exigência da biometria não deve ser vista como um empecilho, mas sim como uma camada adicional de proteção para aqueles que mais necessitam de segurança: os idosos, aposentados, pensionistas e aqueles que recebem benefícios por invalidez. Em um contexto onde os golpes se tornam cada vez mais sofisticados, assegurar que apenas o verdadeiro titular tenha o poder de liberar crédito é um avanço crucial na proteção social.

Além do aspecto de segurança, a digitalização do processo também moderniza e torna mais eficiente a atuação do INSS, sempre alinhada com as recomendações dos órgãos de controle sem deixar de lado a inclusão dos beneficiários. Embora essa nova exigência possa parecer burocrática à primeira vista, trata-se de um passo fundamental para blindar o sistema contra abusos.

Os danos causados pelos golpes nos consignados já afetaram profundamente muitos segurados, ressaltando a necessidade de um ambiente mais seguro, transparente e justo. Assim, a biometria representa um avanço importante para a proteção da renda de quem trabalhou e contribuiu durante toda a vida.

Por fim, se você ou algum membro da sua família depende do INSS, é essencial que fique atento às mudanças. Baixe o aplicativo Meu INSS, familiarize-se com o novo sistema e prepare-se para desbloquear seus direitos com total segurança e tranquilidade.

Perguntas Frequentes

Como funciona a biometria para empréstimos consignados do INSS?
A biometria reconhece a identidade do segurado através da autenticação facial, exigindo que o usuário valide sua identidade no aplicativo ou site do Meu INSS.

Quando a biometria será obrigatória para novos consignados?
A nova exigência entrará em vigor a partir de 23 de maio de 2025.

O que acontece se eu não conseguir fazer a biometria?
Se o segurado não conseguir realizar a biometria, poderá encontrar dificuldades em liberar novos empréstimos consignados até que consiga validá-la.

Essa medida é aplicável a todos os segurados?
Sim, todos os segurados do INSS deverão passar pela biometria, independentemente do tempo que recebem o benefício.

Qual é o objetivo principal da exigência de biometria?
O principal objetivo é aumentar a segurança dos beneficiários e proteger contra fraudes financeiras que afetam aposentados e pensionistas.

A biometria é segura?
Sim, a biometria é considerada uma forma segura de autenticação, pois utiliza características únicas do usuário, dificultando fraudes.

A partir de agora, resta apenas preparar-se para as mudanças e garantir a proteção do seu benefício com a nova sistemática do INSS. O futuro promete ser mais seguro para todos!