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O que é o erro 523?

O erro 523 ocorre quando o Cloudflare não consegue se conectar ao servidor de origem da sua web. Isso impede que o conteúdo da página seja acessado pelos usuários, resultando em uma mensagem de erro que pode ser frustrante.

Causas comuns do erro 523

Este erro é frequentemente causado por um dispositivo de rede entre o Cloudflare e o servidor de origem que não tem uma rota para o endereço IP do servidor. Em ambientes AWS, uma causa comum é uma rota muito ampla, como 172.0.0.0/8, que pode inadvertidamente capturar o tráfego destinado ao Cloudflare. Isso acontece porque o Cloudflare utiliza as faixas de IP públicas 172.64.0.0/13, e uma configuração inadequada na tabela de rotas pode impossibilitar a comunicação adequada.

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Para resolver o erro 523, é aconselhável que você entre em contato com seu provedor de hospedagem e compartilhe os detalhes necessários. Isso inclui a confirmação de que o IP correto do servidor de origem está listado nos registros A ou AAAA na sua configuração de DNS no Cloudflare. Além disso, problemas de roteamento na internet entre seu servidor de origem e o Cloudflare também devem ser investigados. Em casos de uso do AWS, recomenda-se revisar as tabelas de rotas da VPC e garantir que não está enviando 172.64.0.0/13 para um destino privado. Caso necessário, adicione uma rota mais específica para 172.64.0.0/13 em seu gateway de internet.

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